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Centro de Atención de Afore Banamex en Puerto Vallarta
PUERTO VALLARTA
CENTRO DE ATENCIÓN PARA EL RETIRO PUERTO VALLARTA
JUAREZ Y ZARAGOZA No. 176 P.B.,
COL. CENTRO, C.P. 48300, PUERTO VALLARTA, JAL.
(01 55) 2262 3673
LUNES A VIERNES DE 9:00 A 16:00
PUERTO VALLARTA
CENTRO DE ATENCIÓN PARA EL RETIRO PUERTO VALLARTA II
JUAREZ Y ZARAGOZA No. 176 P.A.,
COL. CENTRO, C.P. 48300, PUERTO VALLARTA, JAL.
(01 55) 2262 3673
LUNES A VIERNES DE 9:00 A 16:00
Es muy buena opción acudir a estos centros de atención a clientes de Afores Banamex para conocer el rendimiento, facilidades para aplicar ahorros voluntarios y te disipen las dudas que tengas acerca de el servicio de administración de tus fondos para el retiro y consultar saldo y estados de cuenta.
Afore Banamex en Lagos de Moreno Oficina
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LAGOS DE MORENO
CENTRO DE ATENCIÓN PARA EL RETIRO LAGOS DE MORENO
PLAZA DE LOS CONSTITUYENTES No. 311 ESQ. M.L. GUERRA,
COL. CENTRO, C.P. 47400, LAGOS DE MORENO, JAL.
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LUNES A VIERNES DE 9:00 A 16:00
Es muy buena opción acudir a estos centros de atención a clientes de Afores Banamex para conocer el rendimiento, facilidades para aplicar ahorros voluntarios y te disipen las dudas que tengas acerca de el servicio de administración de tus fondos para el retiro. Consulta saldo y Estado de Cuenta.
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LAGOS DE MORENO
CENTRO DE ATENCIÓN PARA EL RETIRO LAGOS DE MORENO
PLAZA DE LOS CONSTITUYENTES No. 311 ESQ. M.L. GUERRA,
COL. CENTRO, C.P. 47400, LAGOS DE MORENO, JAL.
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GUADALAJARA
CENTRO DE ATENCIÓN PARA EL RETIRO ZONA INDUSTRIAL
AV. 8 DE JULIO No. 1800,
COL. MORELOS, C.P. 44910, GUADALAJARA, JAL.
(01 55) 2262 3673
LUNES A VIERNES DE 8:00 A 18:00
SABADO DE 9:00 A 16:00
GUADALAJARA
CENTRO DE ATENCIÓN PARA EL RETIRO GONZALEZ GALLO
CALZ GONZALEZ GALLO 535 SEC REFORMA,
COL. GONZALEZ GALLO, C.P. 44430, GUADALAJARA, JAL.
(01 55) 2262 3673
LUNES A VIERNES DE 9:00 A 16:00
GUADALAJARA
CENTRO DE ATENCIÓN PARA EL RETIRO VALLARTA
AV. VALLARTA P.B. No.1369,
COL. CENTRO, C.P.44160, GUADALAJARA, JAL.
(01 55) 2262 3673
LUNES A VIERNES DE 8:00 A 18:00
SABADO DE 9:00 A 16:00
Conciertos de Fiestas de Octubre en Guadalajara
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SABADO DE 9:00 A 16:00
Conciertos de Fiestas de Octubre en Guadalajara
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Afore Banamex en Ciudad Guzman
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CD. GUZMAN
CENTRO DE ATENCIÓN PARA EL RETIRO CD. GUZMAN
COLON No. 70,
COL. CENTRO, C.P. 49000, CD. GUZMAN, JAL.
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LUNES A VIERNES DE 9:00 A 16:00
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CD. GUZMAN
CENTRO DE ATENCIÓN PARA EL RETIRO CD. GUZMAN
COLON No. 70,
COL. CENTRO, C.P. 49000, CD. GUZMAN, JAL.
(01 55) 2262 3673
LUNES A VIERNES DE 9:00 A 16:00
Es muy buena opción acudir a estos centros de atención a clientes de Afores Banamex para conocer el rendimiento, facilidades para aplicar ahorros voluntarios y te disipen las dudas que tengas acerca de el servicio de administración de tus fondos para el retiro.
Beneficios de Ahorro Voluntario en Afore en Mexico
Conoce los beneficios y plazos de ahorro voluntario de Afore que cada trabajador puede realizar, sin importar si cotiza en IMSS, ISSSTE o es trabajador independiente, pues es un instrumento de inversión muy interesante donde si tienes recursos adicionales, puedes generar un rendimiento dependiendo de los factores de cobro de comisiones, el tiempo invertido y como se hallan comportado los fondos de la inversión de la Siefore.
Así que vamos enumerando las maneras y tiempos de inversión estipulados en tu contrato de tu Afore en que estas
Hay que diferenciar la:
Subcuenta de ahorro voluntario de las:
Subcuentas de ahorro obligatorio (RCV y Vivienda), ya que la subcuenta de ahorro voluntario es una subcuenta flexible (porque es dinero que sale es de la propia bolsa del trabajador), por lo tanto el ahorro se hace de acuerdo a las posibilidades de cada trabajador y cuando él lo decida. Existen varias modalidades de ahorro voluntario que, en general, son desconocidas por el trabajador:
Corto Plazo.
- Estas aportaciones se invierten con un horizonte de corto plazo y se puede disponer de él a partir de los 2 meses o 6 meses. Estas reglas dependerán de la AFORE en la que se encuentre.
Largo Plazo (Complementarias de Retiro).
- En este tipo de ahorro la inversión debe permanecer en la cuenta de cada trabajador hasta que cumpla 65 años de edad a cambio de obtener una deducción fiscal.
Es el ahorrador el que determina el plazo y el monto (a partir de 50 pesos en tiendas de conveniencia) al que desea invertir su ahorro.
Así que vamos enumerando las maneras y tiempos de inversión estipulados en tu contrato de tu Afore en que estas
Hay que diferenciar la:
Subcuenta de ahorro voluntario de las:
Subcuentas de ahorro obligatorio (RCV y Vivienda), ya que la subcuenta de ahorro voluntario es una subcuenta flexible (porque es dinero que sale es de la propia bolsa del trabajador), por lo tanto el ahorro se hace de acuerdo a las posibilidades de cada trabajador y cuando él lo decida. Existen varias modalidades de ahorro voluntario que, en general, son desconocidas por el trabajador:
Corto Plazo.
- Estas aportaciones se invierten con un horizonte de corto plazo y se puede disponer de él a partir de los 2 meses o 6 meses. Estas reglas dependerán de la AFORE en la que se encuentre.
Largo Plazo (Complementarias de Retiro).
- En este tipo de ahorro la inversión debe permanecer en la cuenta de cada trabajador hasta que cumpla 65 años de edad a cambio de obtener una deducción fiscal.
Es el ahorrador el que determina el plazo y el monto (a partir de 50 pesos en tiendas de conveniencia) al que desea invertir su ahorro.
Te puede interesar:
Los factores que mas inciden en que un trabajador opte por aportar dinero en la modalidad de ahorro voluntario son los: rendimientos, seguridad y facilidad. Así que mantente informado y prueba haciendo aportaciones y ve como se comporta y que rendimientos pueda generarte, y debes saber que todo este proceso es seguro y regulado por la Consar, mejor opción no podría haber para invertir.
¿Retiro de ahorros de Afore por Desempleo IMSS?
Plazo de solución
Aproximadamente 15 días hábiles.
¿Quién solicita?
Trabajador
¿Quién lo otorga?
IMSS y AFORE
¿Que es el retiro parcial de Afore?
Trámite mediante el cual el trabajador puede hacer un retiro parcial de su cuenta individual por situación de desempleo que, según la modalidad que aplique, puede ser equivalente a:
Modalidad A:
30 días de su último Salario Base de Cotización con un límite de 10 veces el salario mínimo mensual que rija en la Ciudad de México.
Modalidad B:
Lo que resulte menor entre 90 días del Salario Base de Cotización del trabajador en las últimas 250 semanas o las que tuviere y el 11.5 % de los recursos acumulados en la subcuenta de Retiro, Cesantía en edad avanzada y Vejez (RCV).
Requisitos para Retiro de ahorros de Afore por Desempleo IMSS
Tener al menos 46 días en situación de desempleo.
Tener una cuenta individual registrada en una AFORE.
No haber ejercido este derecho durante los 5 años anteriores al trámite.
Contar con con un Expediente de Identificación del Trabajador actualizado y con un Enrolamiento Biométrico que será generado por la AFORE con información del trabajador, su identificación oficial, su comprobante de domicilio y y la captura de sus huellas digitales (véase “Generación de Expediente de Identificación del Trabajador”).
Para ejercer la Modalidad A, el trabajador deberá tener una cuenta individual con al menos tres años de haber sido abierta y un mínimo de doce bimestres de cotización acreditados en dicha cuenta.
Para ejercer la Modalidad B, el trabajador deberá tener una cuenta individual con 5 años o más de haber sido aperturada.
Realizar la Pre-solicitud de Retiro Parcial por Desempleo para obtener la Clave Única de Servicio o bien, acudir directamente a alguna sucursal de la AFORE que administra la cuenta individual para que el personal de la Administradora auxilie al trabajador en la presentación de la Pre-solicitud.
Acudir a la sucursal seleccionada en la Pre-solicitud y presentar:
Pre-Solicitud de disposición de recursos por Retiro Parcial por Desempleo generada en el portal E-SAR
Solicitud de disposición de recursos por Retiro parcial por desempleo debidamente llenada y firmada, misma que será proporcionada por la AFORE.
Identificación Oficial (original y copia) que puede ser:
Para mayores de edad, con foto y firma:
Credencial para votar, Pasaporte, Cédula Profesional, Cartilla Militar, Documento migratorio, Matrícula Consular.
Algún documento que contenga el NSS del trabajador.
Estado de cuenta bancario a nombre del trabajador con número de Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) (original y copia) (opcional).
La AFORE gestionará el trámite ante el IMSS en un plazo no mayor a 10 días hábiles de haber recibido la solicitud para obtener el certificado del derecho al Retiro Parcial por Desempleo.
Una vez certificado el derecho por parte del IMSS, la AFORE pondrá a disposición del trabajador los recursos correspondientes de conformidad con el derecho otorgado por el Instituto:
Para tramitar el retiro, adicionalmente a la documentación señalada en el numeral 1, los beneficiarios deberán presentar:
Modalidad A: la AFORE entrega en una sola exhibición el equivalente a 30 días de su último Salario Base de Cotización con un límite de 10 veces el salario mínimo mensual que rija en la Ciudad de México.
Modalidad B: la AFORE entrega hasta en seis mensualidades lo que resulte menor entre el equivalente a 90 días del Salario Base de Cotización del trabajador en las últimas 250 semanas cotizadas (o las que tuviese) o el 11.5 % de los recursos acumulados en la subcuenta de RCV.
Asimismo, el trabajador puede elegir la Modalidad A o bien, que el primer pago sea por un monto de 30 días de su último Salario Base de Cotización, y en su caso, el saldo restante en pagos subsecuentes.
Información Importante.
Al realizar un retiro parcial por desempleo, el IMSS efectuará un descuento de semanas cotizadas que será proporcional al monto de los recursos retirados de la subcuenta de RCV. Las AFORE deberán asegurarse que el trabajador conozca las implicaciones de realizar este tipo retiro y manifieste que está consciente de ellas en el anexo de la solicitud. Las semanas cotizadas podrán ser recuperadas realizando aportaciones parciales o totales a dicha subcuenta.
Aproximadamente 15 días hábiles.
¿Quién solicita?
Trabajador
¿Quién lo otorga?
IMSS y AFORE
¿Que es el retiro parcial de Afore?
Trámite mediante el cual el trabajador puede hacer un retiro parcial de su cuenta individual por situación de desempleo que, según la modalidad que aplique, puede ser equivalente a:
Modalidad A:
30 días de su último Salario Base de Cotización con un límite de 10 veces el salario mínimo mensual que rija en la Ciudad de México.
Modalidad B:
Lo que resulte menor entre 90 días del Salario Base de Cotización del trabajador en las últimas 250 semanas o las que tuviere y el 11.5 % de los recursos acumulados en la subcuenta de Retiro, Cesantía en edad avanzada y Vejez (RCV).
Tener al menos 46 días en situación de desempleo.
Tener una cuenta individual registrada en una AFORE.
No haber ejercido este derecho durante los 5 años anteriores al trámite.
Contar con con un Expediente de Identificación del Trabajador actualizado y con un Enrolamiento Biométrico que será generado por la AFORE con información del trabajador, su identificación oficial, su comprobante de domicilio y y la captura de sus huellas digitales (véase “Generación de Expediente de Identificación del Trabajador”).
Para ejercer la Modalidad A, el trabajador deberá tener una cuenta individual con al menos tres años de haber sido abierta y un mínimo de doce bimestres de cotización acreditados en dicha cuenta.
Para ejercer la Modalidad B, el trabajador deberá tener una cuenta individual con 5 años o más de haber sido aperturada.
Realizar la Pre-solicitud de Retiro Parcial por Desempleo para obtener la Clave Única de Servicio o bien, acudir directamente a alguna sucursal de la AFORE que administra la cuenta individual para que el personal de la Administradora auxilie al trabajador en la presentación de la Pre-solicitud.
Acudir a la sucursal seleccionada en la Pre-solicitud y presentar:
Pre-Solicitud de disposición de recursos por Retiro Parcial por Desempleo generada en el portal E-SAR
Solicitud de disposición de recursos por Retiro parcial por desempleo debidamente llenada y firmada, misma que será proporcionada por la AFORE.
Identificación Oficial (original y copia) que puede ser:
Para mayores de edad, con foto y firma:
Credencial para votar, Pasaporte, Cédula Profesional, Cartilla Militar, Documento migratorio, Matrícula Consular.
Algún documento que contenga el NSS del trabajador.
Estado de cuenta bancario a nombre del trabajador con número de Clave Bancaria Estandarizada (CLABE) (original y copia) (opcional).
La AFORE gestionará el trámite ante el IMSS en un plazo no mayor a 10 días hábiles de haber recibido la solicitud para obtener el certificado del derecho al Retiro Parcial por Desempleo.
Una vez certificado el derecho por parte del IMSS, la AFORE pondrá a disposición del trabajador los recursos correspondientes de conformidad con el derecho otorgado por el Instituto:
Para tramitar el retiro, adicionalmente a la documentación señalada en el numeral 1, los beneficiarios deberán presentar:
Modalidad A: la AFORE entrega en una sola exhibición el equivalente a 30 días de su último Salario Base de Cotización con un límite de 10 veces el salario mínimo mensual que rija en la Ciudad de México.
Modalidad B: la AFORE entrega hasta en seis mensualidades lo que resulte menor entre el equivalente a 90 días del Salario Base de Cotización del trabajador en las últimas 250 semanas cotizadas (o las que tuviese) o el 11.5 % de los recursos acumulados en la subcuenta de RCV.
Asimismo, el trabajador puede elegir la Modalidad A o bien, que el primer pago sea por un monto de 30 días de su último Salario Base de Cotización, y en su caso, el saldo restante en pagos subsecuentes.
Información Importante.
Al realizar un retiro parcial por desempleo, el IMSS efectuará un descuento de semanas cotizadas que será proporcional al monto de los recursos retirados de la subcuenta de RCV. Las AFORE deberán asegurarse que el trabajador conozca las implicaciones de realizar este tipo retiro y manifieste que está consciente de ellas en el anexo de la solicitud. Las semanas cotizadas podrán ser recuperadas realizando aportaciones parciales o totales a dicha subcuenta.
¿Aportaciones voluntarias a tu Afore, como hacerlo?
Si estas buscando como realizar aportaciones voluntarias a tu Afore, aquí veras los pasos necesarios para lograrlo, consiste en generar un documento de código de barras ligado a tu CURP, para que pueda ser escaneado por los sistemas de pago en diferentes tiendas de conveniencia y no se tengan errores de captura al teclear los números.
Es indispensable tener una cuenta AFORE.
Esta herramienta te ayudará a generar tu Clave Única de Registro de Población (CURP) en formato de código de barras que te facilitará realizar tus aportaciones voluntarias en las tiendas 7-Eleven.
Abajo del código de barras aparecerá también la CURP en formato alfanumérico, que te servirá para realizar tus aportaciones en las sucursales Telecomm, Bansefi, Farmacias del Ahorro, Tiendas Extra, Círculo K, Chedraui y L@Red de la Gente.
Recuerda que la aportación mínima es de 50 pesos. Te recordamos que actualmente existen más de 7,100 puntos habilitados para realizar Aportaciones Voluntarias.
El trámite es fácil, rápido, seguro y sin comisión. Trae tu código CURP siempre contigo.
Es indispensable tener una cuenta AFORE.
Esta herramienta te ayudará a generar tu Clave Única de Registro de Población (CURP) en formato de código de barras que te facilitará realizar tus aportaciones voluntarias en las tiendas 7-Eleven.
Abajo del código de barras aparecerá también la CURP en formato alfanumérico, que te servirá para realizar tus aportaciones en las sucursales Telecomm, Bansefi, Farmacias del Ahorro, Tiendas Extra, Círculo K, Chedraui y L@Red de la Gente.
Recuerda que la aportación mínima es de 50 pesos. Te recordamos que actualmente existen más de 7,100 puntos habilitados para realizar Aportaciones Voluntarias.
El trámite es fácil, rápido, seguro y sin comisión. Trae tu código CURP siempre contigo.
Visita: e-sar.com.mx/PortalEsar/public/imprimeCurpInicio.do
Es una gran facilidad poder realizar estas aportaciones en tiendas que se tienen en la cercanía, si vas al supermercado a hacer compras ahí tan fácil como aportar a tu cuenta desde 50 pesos en adelante, para todo deberás de realizar el simple tramite para obtener tu código de barras.
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¿Retiro de ahorros de Afore por Desempleo IMSS?
Esperamos esta información te se de gran ayuda para conocer como funciona tu Afore y todas las afores, donde hay algunas que están ligadas a los Bancos, así que puedes tener tu cuenta personal y ahí mismo tu Afore, así con tu banca en linea podrás monitorear tus ahorros y aplicar aportaciones voluntarias si así lo deseas.
Preguntas Frecuentes de las Afores
¿Qué es una AFORE?
Las AFORE son instituciones financieras que administran el ahorro para el retiro de los trabajadores que cotizan al IMSS o ISSSTE e independientes para que a través del mismo obtengan su pensión.
Además invierten los recursos en las Sociedades de Inversión Especializadas de Fondos para el Retiro (SIEFORE), con objeto de generar rendimientos que hagan crecer el saldo del ahorro para el retiro.
¿Quién puede hacer uso de una AFORE?
Todo trabajador que esté afiliado al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) o al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), o trabajadores independientes que deseen abrir una Cuenta AFORE.
¿Cuáles son las principales funciones de una AFORE?
Recibir las cuotas obrero patronales por concepto del seguro de Retiro Cesantía y Vejez (RCV), así como recibir de los trabajadores o patrones, el ahorro voluntario.
Individualizar las aportaciones y rendimientos de las cuentas individuales de ahorro para el retiro.
Invertir los recursos en las SIEFORE.
Enviar cada cuatro meses los estados de cuenta al domicilio que los trabajadores hayan indicado.
Pagar los retiros programados.
Entregar los recursos a la institución de seguros que el trabajador o sus beneficiarios hayan elegido, para la contratación de rentas vitalicias y/o del seguro de sobrevivencia.
Atender y asesorar al trabajador en todos los trámites y servicios relacionados con su cuenta.
¿Cuáles son las obligaciones de las AFORE?
Abrir, administrar y operar la cuenta AFORE de cada trabajador.
Registrar y recibir las cuotas y aportaciones obligatorias obrero-patronales y el Gobierno Federal.
Recibir y registrar las aportaciones voluntarias realizadas por los trabajadores o patrones.
Enviar al domicilio registrado por el trabajador, la constancia de afiliación y su estado de cuenta tres veces por año.
Si un trabajador decide pensionarse bajo el régimen de la Ley de 1997 y elije la opción de retiro programado, la AFORE deberá pagar la pensión del trabajador utilizando los recursos de la cuenta AFORE para que el trabajador reciba de manera mensual una pensión; si el trabajador opta por la opción de renta vitalicia, se transferirán los recursos a la aseguradora de su elección para el pago de la pensión, utilizando el monto acumulado en la cuenta AFORE del trabajador.
Proporcionar información a sus clientes, así como atender todas sus consultas y reclamaciones a través de la unidad especializada de atención a clientes.
Tener información disponible y en un lugar visible sobre la situación financiera de la AFORE y de las SIEFORE.
Pagar los retiros parciales y totales con cargo a la cuenta AFORE del trabajador.
Llevar a cabo los procesos relacionados con recaudación, retiros, unificaciones, separaciones y modificaciones, entre otros.
¿Qué autoridades vigilan e intervienen para que funcione correctamente el Sistema de Ahorro para el Retiro?
Para asegurar la correcta administración de los ahorros de cada trabajador, la Ley establece que diversas autoridades vigilen el funcionamiento de las AFORE y demás empresas participantes en el Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR), estas son:
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
CONDUSEF
condusef.gob.mx
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
ISSSTE
issste.gob.mx
Instituto Mexicano Del Seguro Social
IMSS
imss.gob.mx
Banco de México
BANXICO
banxico.org.mx
Secretaria de Hacienda y Crédito Público
SHCP
www.shcp.gob.mx
¿Qué es una cuenta AFORE?
Es la cuenta personal e intransferible que tiene cada uno de los trabajadores, en la cual se depositan las cuotas que realizan el trabajador, el patrón y el gobierno, así como las aportaciones voluntarias, el Ahorro Solidario para trabajadores ISSSTE y los rendimientos que se ganan por la inversión de los recursos.
¿Qué pasa si un trabajador no ha elegido una AFORE?
Cuando un trabajador aún no ha elegido una AFORE, su ahorro para el retiro se encuentra en una “cuenta concentradora”, si después de un año el trabajador sigue sin elegir una Administradora, la CONSAR asignará su cuenta a alguna AFORE que haya otorgado los mejores rendimientos y cobrado las más bajas comisiones. No obstante, se podrá cambiar a la AFORE de su preferencia en el momento que lo decida.
Es importante registrarse en una AFORE para empezar a recibir los beneficios que otorgan como recibir los estados de cuenta, con los cuales se lleva el control de los recursos depositados.
¿Qué pasa con lo que se acumula en el SAR 92?
Se debe solicitar a la AFORE el traspaso de los recursos que se generaron de 1992 al 30 de junio de 1997, los cuales deben reflejarse en el Estado de Cuenta de la AFORE. En caso contrario, el trabajador debe solicitar el traspaso en su unidad especializada.
¿Cuáles son las fechas para que la AFORE mande el estado de cuenta?
La AFORE deberá enviar al trabajador el estado de cuenta, por lo menos tres veces por año, distribuidos de la siguiente manera:
Periodo 1 enero – abril
Periodo 2 mayo - agosto
Periodo 3 septiembre - diciembre
¿Cómo identificar si existe algún problema con el Número de Seguridad Social (NSS)?
Existen tres casos:
Si el trabajador cuenta con dos o más Números de Seguridad Social.
Si el patrón informa de un Número de Seguridad Social diferente, al que el trabajador ha cotizado.
Si el trabajador comparte el Número de Seguridad Social con otro trabajador.
Si se detecta que hay alguno de estos errores, se debe acudir al IMSS a certificar el NSS y posteriormente a la AFORE para iniciar la corrección.
Las AFORE son instituciones financieras que administran el ahorro para el retiro de los trabajadores que cotizan al IMSS o ISSSTE e independientes para que a través del mismo obtengan su pensión.
Además invierten los recursos en las Sociedades de Inversión Especializadas de Fondos para el Retiro (SIEFORE), con objeto de generar rendimientos que hagan crecer el saldo del ahorro para el retiro.
¿Quién puede hacer uso de una AFORE?
Todo trabajador que esté afiliado al Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) o al Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (ISSSTE), o trabajadores independientes que deseen abrir una Cuenta AFORE.
¿Cuáles son las principales funciones de una AFORE?
Recibir las cuotas obrero patronales por concepto del seguro de Retiro Cesantía y Vejez (RCV), así como recibir de los trabajadores o patrones, el ahorro voluntario.
Individualizar las aportaciones y rendimientos de las cuentas individuales de ahorro para el retiro.
Invertir los recursos en las SIEFORE.
Enviar cada cuatro meses los estados de cuenta al domicilio que los trabajadores hayan indicado.
Pagar los retiros programados.
Entregar los recursos a la institución de seguros que el trabajador o sus beneficiarios hayan elegido, para la contratación de rentas vitalicias y/o del seguro de sobrevivencia.
Atender y asesorar al trabajador en todos los trámites y servicios relacionados con su cuenta.
¿Cuáles son las obligaciones de las AFORE?
Abrir, administrar y operar la cuenta AFORE de cada trabajador.
Registrar y recibir las cuotas y aportaciones obligatorias obrero-patronales y el Gobierno Federal.
Recibir y registrar las aportaciones voluntarias realizadas por los trabajadores o patrones.
Enviar al domicilio registrado por el trabajador, la constancia de afiliación y su estado de cuenta tres veces por año.
Si un trabajador decide pensionarse bajo el régimen de la Ley de 1997 y elije la opción de retiro programado, la AFORE deberá pagar la pensión del trabajador utilizando los recursos de la cuenta AFORE para que el trabajador reciba de manera mensual una pensión; si el trabajador opta por la opción de renta vitalicia, se transferirán los recursos a la aseguradora de su elección para el pago de la pensión, utilizando el monto acumulado en la cuenta AFORE del trabajador.
Proporcionar información a sus clientes, así como atender todas sus consultas y reclamaciones a través de la unidad especializada de atención a clientes.
Tener información disponible y en un lugar visible sobre la situación financiera de la AFORE y de las SIEFORE.
Pagar los retiros parciales y totales con cargo a la cuenta AFORE del trabajador.
Llevar a cabo los procesos relacionados con recaudación, retiros, unificaciones, separaciones y modificaciones, entre otros.
¿Qué autoridades vigilan e intervienen para que funcione correctamente el Sistema de Ahorro para el Retiro?
Para asegurar la correcta administración de los ahorros de cada trabajador, la Ley establece que diversas autoridades vigilen el funcionamiento de las AFORE y demás empresas participantes en el Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR), estas son:
Comisión Nacional del Sistema de Ahorro para el Retiro
CONSAR
consar.gob.mx
CONSAR
consar.gob.mx
Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros
CONDUSEF
condusef.gob.mx
Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado
ISSSTE
issste.gob.mx
Instituto Mexicano Del Seguro Social
IMSS
imss.gob.mx
Banco de México
BANXICO
banxico.org.mx
Secretaria de Hacienda y Crédito Público
SHCP
www.shcp.gob.mx
¿Qué es una cuenta AFORE?
Es la cuenta personal e intransferible que tiene cada uno de los trabajadores, en la cual se depositan las cuotas que realizan el trabajador, el patrón y el gobierno, así como las aportaciones voluntarias, el Ahorro Solidario para trabajadores ISSSTE y los rendimientos que se ganan por la inversión de los recursos.
¿Qué pasa si un trabajador no ha elegido una AFORE?
Cuando un trabajador aún no ha elegido una AFORE, su ahorro para el retiro se encuentra en una “cuenta concentradora”, si después de un año el trabajador sigue sin elegir una Administradora, la CONSAR asignará su cuenta a alguna AFORE que haya otorgado los mejores rendimientos y cobrado las más bajas comisiones. No obstante, se podrá cambiar a la AFORE de su preferencia en el momento que lo decida.
Es importante registrarse en una AFORE para empezar a recibir los beneficios que otorgan como recibir los estados de cuenta, con los cuales se lleva el control de los recursos depositados.
¿Qué pasa con lo que se acumula en el SAR 92?
Se debe solicitar a la AFORE el traspaso de los recursos que se generaron de 1992 al 30 de junio de 1997, los cuales deben reflejarse en el Estado de Cuenta de la AFORE. En caso contrario, el trabajador debe solicitar el traspaso en su unidad especializada.
¿Cuáles son las fechas para que la AFORE mande el estado de cuenta?
La AFORE deberá enviar al trabajador el estado de cuenta, por lo menos tres veces por año, distribuidos de la siguiente manera:
Periodo 1 enero – abril
Periodo 2 mayo - agosto
Periodo 3 septiembre - diciembre
¿Cómo identificar si existe algún problema con el Número de Seguridad Social (NSS)?
Existen tres casos:
Si el trabajador cuenta con dos o más Números de Seguridad Social.
Si el patrón informa de un Número de Seguridad Social diferente, al que el trabajador ha cotizado.
Si el trabajador comparte el Número de Seguridad Social con otro trabajador.
Si se detecta que hay alguno de estos errores, se debe acudir al IMSS a certificar el NSS y posteriormente a la AFORE para iniciar la corrección.
¿Cuándo y cuanto puedo retirar de mi Afore por desempleo?
Si eres afiliado al IMSS y deseas retirar por desempleo…
Puedes hacer uso de este derecho, si como trabajador, tienes al menos dos años de cotización y por lo menos tres años con una cuenta abierta.
Puedes retirar mínimo 30 días y máximo 90 días de tu salario base de cotización.
Si tienes dudas, llama a SARTEL 13-28-5000 (Sin costo desde todo el país).
En tu sucursal de Afore podras realizar diversos tramites, te ponemos los mas comunes.
• Corregir datos personales.
• Hacer aportaciones voluntarias a tu cuenta de Afore.
• Hacer retiros totales.
• Hacer retiros de matrimonio.
• Hacer retiros de desempleo.
• Inscripción a la Afore
• Hacer traspaso de cuenta.
• Solicitar estados de cuenta.
• Solicitar estados de cuenta a domicilio.
• Corregir datos personales.
• Hacer aportaciones voluntarias a tu cuenta de Afore.
• Hacer retiros totales.
• Hacer retiros de matrimonio.
• Hacer retiros de desempleo.
• Inscripción a la Afore
• Hacer traspaso de cuenta.
• Solicitar estados de cuenta.
• Solicitar estados de cuenta a domicilio.
• Designación de Beneficiarios de tu cuenta de Afore.
• Información sobre tu CURP.
• Aclaraciones sobre los fondos de tu cuenta.
• Traspasos SAR IMSS / ISSSTE.